Je kent het waarschijnlijk wel. Je zit op de bank, opent Instagram en binnen een paar seconden zie je allerlei advertenties. Even later krijg je een nieuwsbrief binnen, verschijnt er een gesponsorde video op YouTube en wanneer je daarna iets op Google zoekt, staat hetzelfde bedrijf alweer bovenaan tussen de zoekresultaten. We leven in een […]
Wil jij doorgroeien in sales? Dan is het goed om niet alleen te kijken naar je huidige functie, maar ook naar de mogelijkheden die daarboven en daarbuiten liggen. Misschien ben je gestart als salesmedewerker, accountmanager of telefonisch acquisiteur, en klaar voor meer verantwoordelijkheid. Denk aan een functie als Senior Accountmanager, Sales Manager of misschien wel […]
Churn voelt voor veel bedrijven als iets dat hen overkomt. Een klant die vertrekt, een contract dat niet wordt verlengd, een gebruiker die verdwijnt. Het is alleen zelden een verrassing, want er bestaat bijna altijd een signaal dat al veel eerder zichtbaar was — het werd alleen niet opgemerkt, of simpelweg niet serieus genoeg genomen. […]
Solliciteren is in de afgelopen jaren veranderd. Niet omdat recruiters ineens andere vragen stellen, maar meer omdat het aantal reacties gemiddeld hoger ligt, de attentiesspanne kleiner is en de concurrentie slimmer. Wie vandaag de dag opvalt, doet dat niet door harder te roepen dat hij resultaatgericht is, maar door een verhaal te vertellen dat blijft […]
Binnen sales zijn er grofweg twee richtingen waarin je je kunt ontwikkelen: new business en relatiebeheer. Beide zijn essentieel voor het succes van een organisatie, maar vragen om een totaal andere mindset en geven ook een ander soort energie in het dagelijkse werk. Waar relatiebeheer draait om het onderhouden en uitbouwen van bestaande klanten, ligt […]
Social media heeft de mensheid verandert, of we dit nu willen of niet. Wat is de werkelijke impact van het gebruik van social media op het ‘sales’ vak? We zien het te vaak in het dagelijkse leven, mensen die door de straat lopen en de blik strak op de ‘smart phone’ hebben staan zonder besef […]
Telesales medewerkers opgelet! Telesales medewerkers die beginnen in de verkoop als medewerker of accountmanager binnendienst en komt na een aantal weken erachter de baan best pittig is en dat er nog geen daadwerkelijke verkoop is geweest. Treur niet, want wij hebben enkele tips voor je als je aan een sales binnendienst baan bent begonnen. Omgaan […]
Sales starters opgelet! Ga jij starten in de ‘sales’? We hebben vijf tips die je succesvol gaan maken! Je hebt de keuze gemaakt om een carrière te gaan maken in de ’sales’. Een goede keuze als je het mij vraagt en om deze reden hebben we enkele tips voor je die jou gaan helpen om […]
Iedere commercieel directeur of sales manager komt voor de vraag te staan welke vorm van ‘sales’ effectief is voor de organisatie. Er zijn bedrijven die alleen maar vertegenwoordigers hebben die wekelijks tientallen klanten bezoeken, maar ook kom je bedrijven tegen die alleen een commerciële binnendienst hebben. Welke graadmeters zijn belangrijk voor het bepalen van de […]