Commercieel medewerker

• Volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Werken binnen een open en betrokken team waar klantgerichtheid vooropstaat.

About Our Client

Onze klant is een familiebedrijf dat al ruim 100 jaar actief is binnen de detailhandel en interieurbranche. Met kwalitatief hoogwaardige producten op het gebied van luxe keukens en badkamers hebben zij een sterke en betrouwbare positie in de markt opgebouwd.

Als Commercieel Medewerker kom je te werken in een dynamisch, hecht team waarin kwaliteit, service en klanttevredenheid centraal staan.

Job Description

Wat ga je doen als Commercieel Medewerker?

• Klanten te woord staan via telefoon en e-mail.
• Klachten en meldingen beoordelen en passende oplossingen aandragen.
• Klanten actief op de hoogte houden van de voortgang van hun vragen en verzoeken.
• Klantgegevens en administratie zorgvuldig verwerken in het systeem.
• Zorgdragen voor optimale service- en klantondersteuning.
• Monteurs aansturen, informeren en hun planning coördineren.

The Successful Applicant

Wie ben jij?

• Communicatief vaardig, gestructureerd en nauwkeurig.
• Een echte teamspeler die ook zelfstandig goed uit de voeten kan.
• Beschikbaar voor 32 tot 38 uur per week.
• Minimaal 2 jaar ervaring in Customer Support, Customer Service of een vergelijkbare klantgerichte functie.
• Mbo- of hbo-werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Administratief sterk en oog voor detail.

What’s on Offer

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform salaris tussen €3.000 en €3.800 op basis van een fulltime dienstverband.
• Maar liefst 36 vakantiedagen voor een goede werk-privébalans.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.
• Een veelzijdige functie met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een solide en aantrekkelijke pensioenregeling.
• Een open en energiek team waarin jouw inzet en ideeën echt het verschil maken.
• Een modern en goed bereikbaar kantoor in de regio Rotterdam.

Tagged as: sales support