Over Ricoh

Ricoh laat je werkplek vóór je werken. We helpen werkend Nederland met het optimaliseren van bedrijfsprocessen, het adopteren van hybride werken en het inrichten van een flexibele IT-infrastructuur. Veilig, slim en duurzaam. Onze aanpak wordt internationaal erkend: Ricoh staat in de Gartner Magic Quadrant, maakt deel uit van de Global 100 Most Sustainable Companies en is uitgeroepen tot Forbes World’s Best Employers.

Werken bij Ricoh

Bij Ricoh werk je bij een organisatie in beweging. Je hebt regie over je eigen groeipad en maakt echte impact. Voor klanten én voor de wereld om ons heen. We laten mensen makkelijker en slimmer werken, met focus op wat er écht toe doet. Je krijgt ruimte in je rol, je carrière en je werk-privé balans.

Ruimte om te groeien en jezelf te zijn
Bij Ricoh draait het om jou en je werkplezier. Als je doet wat bij je past, kun je het beste uit jezelf halen. Daarom ondersteunen we je in je ontwikkeling en creëren we een werkomgeving waarin je kunt groeien en jezelf kunt zijn.

Je krijgt het vertrouwen en de ruimte om je ideeën te delen, dingen anders aan te pakken en samen met collega’s te werken aan betere oplossingen. In een omgeving waar aandacht is voor groei, samenwerking en verantwoordelijkheid.

Zoek je een plek waar naar je wordt geluisterd, waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar jouw werk er écht toe doet? Dan voel je je thuis bij Ricoh.

Wat jij gaat doen

Albyco is een bedrijf wat in 2023 geacquireerd is door Ricoh. Dus indirect kom je voor Ricoh te werken.


Als Medewerker Verkoop Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, webshop, logistiek en leveranciers. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en begeleidt klanten gedurende het gehele orderproces.

Je verwerkt bestellingen uit verschillende verkoopkanalen, houdt klanten op de hoogte van de voortgang en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Daarnaast behandel je retouren, ondersteun je bij webshopactiviteiten en help je klanten met vragen over producten, levertijden en bestellingen.

Je werkt nauw samen met collega’s van Sales, Logistiek, Service en Finance om iedere order soepel en correct af te handelen.

  • Verwerken en controleren van verkooporders in het ERP-systeem.
  • Beheren van weborders en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
  • Verwerken en afhandelen van retourzendingen en eventuele klachten.
  • Informeren van klanten over levertijden, orderstatus en beschikbaarheid.
  • Opstellen van offertes en orderbevestigingen.
  • Onderhouden van contact met leveranciers over levertijden en beschikbaarheid.
  • Ondersteunen bij het beheren en verbeteren van onze webshop.
  • Signaleren en oplossen van afwijkingen in orders of leveringen.
  • Zorgdragen voor een correcte administratie van klant- en ordergegevens.
  • Ondersteunen van de commerciële binnendienst waar nodig.

 

Je beschikt idealiter over

  • MBO+ werk- en denkniveau.
  • Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie bij een handelsbedrijf is een must.
  • Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken.
  • Klantgerichte en servicegerichte instelling.
  • Goede communicatieve vaardigheden.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. (Duits/Frans zijn pré)
  • Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen.
  • Affiniteit met e-commerce of webshops is een pluspunt.
  • Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en behoudt overzicht.
  • Je bent een teamspeler met een proactieve instelling.

Wat je ervoor terugkrijgt

Voor jouw inzet kun je rekenen op een cultuur, die is opgebouwd rond vier pijlers..

Love to Connect
Je maakt deel uit van een internationale organisatie waarin openheid, samenwerking en inclusie centraal staan. Over teams, rollen en landen heen werk je samen met collega’s die naar je luisteren, je betrekken en je aanmoedigen.

Love to Grow
Jouw ontwikkeling vinden we belangrijk. Je krijgt toegang tot opleidingen, mentoring en loopbaanmogelijkheden, binnen én buiten je functie. Zo blijf je jezelf ontwikkelen en klaar voor de toekomst.

Love to Give Back
Je krijgt de kans om bij te dragen aan initiatieven die verder gaan dan je dagelijkse werk. Denk aan vrijwilligerswerk, duurzaamheidsprojecten en activiteiten die aansluiten bij onze maatschappelijke betrokkenheid.

Love to Succeed
Success behalen we samen. Je kunt rekenen op eerlijke beloning, flexibiliteit en erkenning voor je inzet. Grote én kleine prestaties worden gezien en gewaardeerd.

Gelijke kansen voor iedereen

 

Ricoh is een werkgever die gelijke kansen biedt. We geloven dat verschillende perspectieven ons sterker maken en verwelkomen sollicitanten met uiteenlopende achtergronden, ervaringen en identiteiten. Onze keuzes zijn gebaseerd op talent, ervaring en potentieel.

Heb je tijdens het sollicitatieproces ondersteuning of aanpassingen nodig? Laat het ons weten. We denken graag met je mee.

Wil je werken op een plek waar jij het verschil maakt?
Solliciteer nu en vind jouw plek bij Ricoh.

banner
We use cookies to improve your experience on our website. By browsing this website, you agree to our use of cookies.

Sign in

Sign Up

Forgotten Password

Share