Customer Service & Aftersales Specialist | €2.900 – €3.500

• Je komt terecht in een warm, hecht familiebedrijf waar jij écht impact hebt
• Je werk is superafwisselend en betekenisvol

About Our Client

Je komt terecht in een warm, ondernemend familiebedrijf dat al decennialang dé partner is voor professionals in gereedschap, machines, verlichting en opbergsystemen. Denk aan een organisatie waar iedereen elkaar kent, de deuren openstaan, collega’s samen lunchen en niemand moeilijk doet over even snel schakelen.Hier geen bureaucratie, maar een club mensen die hard werkt, veel lacht en altijd voor elkaar klaarstaat. Een plek waar je elke dag met plezier binnenloopt.

Job Description

Jouw rol: het hart van de binnendienstIn deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s. Je regelt zaken tot in de puntjes, bewaakt het overzicht én zorgt voor een soepele workflow. Jij bent degene die rust brengt in de dynamiek, en daarbij altijd vriendelijk en professioneel blijft.

Jouw dagelijkse werkzaamheden

• Je beheert meerdere mailboxen en reageert snel en klantvriendelijk.
• Je verwerkt orders, wijzigingen en productvragen in het systeem.
• Je helpt klanten met vragen over leveringen, retouren en producten.
• Je signaleert knelpunten en voorkomt problemen voordat ze ontstaan.
• Je schakelt nauw met inkoop, magazijn en accountmanagers.
• Je bewaakt structuur in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt.
• Je zorgt dat alle administratie klopt tot in de details.

The Successful Applicant

• Je hebt MBO‑niveau en liefst ervaring in een commerciële of klantgerichte rol.
• Je wordt blij van structuur, overzicht en dingen goed regelen.
• Je werkt snel en nauwkeurig, maar blijft altijd vriendelijk en geduldig.
• Je houdt van samenwerken en communiceren.
• Je zoekt een gezellig, hecht en nuchter team.

What’s on Offer

• €2.900 – €3.500 salaris
• Jaarcontract → vast contract
• 25 vakantiedagen + 6/12 ATV
• Pensioen 50/50
• Reiskostenvergoeding
• Gezellige vrijdagmiddagborrels, teamactiviteiten en toffe collega’s
• Een organisatie waar je écht onderdeel wordt van het team

Tagged as: sales support