(Senior)Customer Care Officer

• Competetive Salary
• Young dynamic team with plenty room for growth

About Our Client

Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de BUSINESS SERVICES. Het bedrijf richt zich op het leveren van hoogwaardige diensten en streeft naar het opbouwen van langdurige relaties met hun klanten.

Job Description

Wat je gaat doen:

• Bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten via telefoon, e-mail en chat.
• Behandelen van vragen, klachten en feedback op een professionele en efficiënte manier.
• Zorgdragen voor correcte administratie van klantcontacten.
• Samenwerken met andere teams om processen te verbeteren en de klantbeleving te optimaliseren.
• Actief bijdragen aan onze kantooromgeving en teamcultuur.

The Successful Applicant

• Vloeiend in Nederlands.
• 2-5 jaar ervaring in klantcontact of een vergelijkbare functie.
• Proactief, zelfstandig en detailgericht.
• Enthousiast om iedere dag op kantoor te werken en onderdeel te zijn van ons team
• HBO or MBO

What’s on Offer

• Competitief salaris tot €3.500.
• Leuke werksfeer met borrels en teamactiviteiten.
• Pensioenregeling en vakantiedagen.
• Jaarlijkse teamtrips (Ibiza, skivakanties, en meer!).

Tagged as: sales support