Senior Sales Support | meewerkend Teamlead

• Je combineert inside sales, klantcontact én aansturing
• Informele organisatie met korte lijnen en veel vrijheid

About Our Client

Je komt te werken bij een internationale producent van hoogwaardige industriële oplossingen die wereldwijd worden toegepast in uiteenlopende sectoren, van zware industrie tot innovatieve toepassingen. Binnen deze organisatie heerst een informele, no-nonsense cultuur met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief.

Medewerkers staan centraal en samenwerking is de sleutel tot succes. Je krijgt hier de kans om impact te maken in een technische en dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Job Description

• Aansturen en begeleiden van het Sales Support / Customer Service team (± 8 FTE)
• Meewerken binnen het offerte- en orderproces (inside sales)
• Bewaken van het volledige offerte- en ordertraject
• Onderhouden van klantcontact en adviseren over producten en toepassingen
• Afhandelen van klachten en signaleren van verbeterpunten
• Schakelen met interne afdelingen zoals sales, inkoop en productie
• Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen
• Bewaken van commerciële afspraken en prijsstellingen

The Successful Applicant

• Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring
• Bonusregeling
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
• Ontwikkelingsmogelijkheden richting een managementrol
• Informele werkomgeving met korte communicatielijnen
• 40 uur per week beschikbaar op kantoor

What’s on Offer

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen een inside sales / sales support functie
• Ervaring met of affiniteit voor het aansturen van een team
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
• Proactief, gestructureerd en oplossingsgericht
• In staat om te schakelen tussen operationeel meewerken en overzicht houden