Sales support

• Wereldwijde speler binnen de verlichtingsindustrie
• Vrijheid, flexibiltieit en eigen creatieviteit

About Our Client

Onze opdrachtgever is een wereldwijde speler binnen de verlichtingsindustrie. Duurzaamheid en kwaliteit staan centraal, evenals een prettige werkomgeving.

Binnen het team heerst een open, informele sfeer met korte lijnen. Collega’s werken nauw samen, er is veel onderlinge betrokkenheid en er wordt waarde gehecht aan een gezonde work-life balans.

Job Description

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail (eerste lijn)
• Verwerken en opvolgen van orders, inclusief levertijden en backorders
• Opstellen, versturen en opvolgen van offertes
• Afhandelen van klachten en bieden van passende oplossingen
• Intensief samenwerken met logistieke, accountmanagers en salesteams
• Zorgdragen voor correcte administratieve verwerking in systemen

The Successful Applicant

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Bij voorkeur een technische achtergrond (bijv. elektrotechniek – sterke pré)
• 1-2 jaar ervaring in customer service / sales support
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig

What’s on Offer

• Salaris tussen €2800 en €3300 op fulltime
• Jaarlijkse bonusregeling
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• 38,75-urige werkweek (08:30 – 17:00)
• Functie voor 32 en 40 uur per week
• Werken in een warm en collegiaal team met een open cultuur