Customer support medewerker

• Werken in een dynamische omgeving met afwisselende dag- en nachtdiensten
• Goede arbeidsvoorwaarden: 13e maand, 38 vrije dagen, dagelijks gratis lunch o.a.

About Our Client

Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de brandstof- en energiebranche. Zij leveren innovatieve oplossingen voor tankstations, carwashinstallaties en laadpalen en staan bekend om hun klantgerichte service en technische expertise. Het kantoor van onze opdrachtgever is gevestigd in Dordrecht, waar het team dagelijk samenwerkt. Onze opdrachtgever is internationaal actief, maar binnen deze functie zul je alleen spreken met klanten in Nederland.

Job Description

Als custumer support medewerker pak je de volgende werkzaamheden op:

• Eerste aanspreekpunt voor technische vragen en storingen;
• Registreren en opvolgen van meldingen in het systeem
• Oplossen van storingen of doorzetten naar specialisten;
• Communicatie met klanten: helder, vriendelijk en professioneel;
• Werken in een flexibel rooster met dag- en nachtdiensten (deels vanuit huis);

The Successful Applicant

Als customer support medewerker herken je jezelf in het volgende profiel:

• MBO/HBO werk- en denkniveau;
• Affiniteit met techniek en klant communicatie;
• Administratief sterk en communicatief vaardig;
• Organiserend vermogen en stressbestendig;
• Teamspeler die ook zelfstandig kan werken;
• Je spreekt vloeiend Nederlands. Engels of een andere taal is een grote plus;

What’s on Offer

Een contract eerst in dienst via Page Personnel, met uitzicht op overname door de opdrachtgever. Waarin de volgende voorwaarden van toepassing zullen zijn:

• 25 vakantiedagen + 13 ATV dagen;
• Variable 13e maand;
• Premievrij pensioen;
• Gratis parkeermogelijkheden voor de deur;
• Dagelijks een gratis lunch verzorgd;
• Functie open voor 24u-40u;
• Doorgroeimogelijkheden;

Ben je enthousiast geworden of heb je vragen? Neem dan direct contact met mij (Sofia Uslu) op via 06-57655952.

Tagged as: sales administration