Customer Operations Assistant

• Heb jij een scherp oog voor detail en een passie voor service?
• Sluit je aan bij een internationaal merk dat luxe tot in elk detail ademt!

About Our Client

Onze opdrachtgever is een internationaal opererend, high-end lifestylemerk met een sterke focus op kwaliteit, esthetiek en klantbeleving. Vanuit het hoofdkantoor in regio Lexmond bedienen zij klanten wereldwijd en combineren zij ambacht, luxe en moderne dienstverlening in alles wat ze doen. De organisatie kenmerkt zich door een informele maar professionele cultuur, waar precisie en oog voor detail centraal staan.

Job Description

De belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen, leveringen en retouren via e-mail en chat;
• Verwerken en verzendklaar maken van orders met oog voor kwaliteit en detail;
• Afstemmen met logistieke partners om een tijdige levering te waarborgen;
• Nauwkeurig bijhouden van administratie en ordergegevens in interne systemen;
• Bijdragen aan een soepele samenwerking tussen Customer Service en Operations.

The Successful Applicant

Wat vragen we van jou?

• Uitstekende beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Nauwkeurige en gestructureerde werkhouding met oog voor detail;
• Hands-on mentaliteit en bereidheid om ook operationele taken op te pakken;
• Servicegerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden;
• Ervaring binnen klantenservice, logistiek of een internationale omgeving is een pré.

What’s on Offer

Wat krijg je ervoor terug?

• Een tijdelijke functie binnen een internationaal en dynamisch merk;
• Een marktconform salaris tussen €2.900 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Een prettige, open werksfeer met ruimte voor eigen initiatief;
• Moderne werkomgeving met aandacht voor welzijn en kwaliteit;
• Een werkplek op kantoor, met mogelijkheid om zo nu en dan vanuit huis te werken.

Tagged as: sales administration