Commercieel medewerker binnendienst – Mondverzorging

• Marktleider in mondverzorgingsproducten
• Betrouwbare en solide organisatie met groeipotentieel

About Our Client

De organisatie richt zich op de ontwikkeling en distributie van innovatieve mondverzorgingsproducten en werkt nauw samen met tandheelkundige professionals. Ze streven ernaar de mondgezondheid van mensen te verbeteren door middel van kwalitatief hoogwaardige producten, zoals tandenborstels, tandpasta’s en mondspoelingen.

Job Description

Je bent verantwoordelijk voor:

In deze rol ben je een belangrijke schakel binnen onze binnendienst. Je bent verantwoordelijk voor diverse taken die bijdragen aan een optimale ondersteuning van zowel onze klanten als het buitendienstteam in Nederland en België. Jouw takenpakket omvat onder andere:

• Klantcontact: Het professioneel en klantgericht beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails van klanten en collega’s in de buitendienst.
• Orderverwerking: Het nauwkeurig verwerken van orders in ons systeem en het opvolgen van klantvragen en klachten.
• Ondersteuning buitendienst: Het verstrekken van relevante informatie, opvolgen van leads en coördineren van afspraken voor de Area Managers in Nederland en België.
• Samenwerking met Sales: Het ondersteunen van het Sales team om verkoopdoelstellingen te behalen en de klanttevredenheid te vergroten.
• Projectmatige werkzaamheden: Fungeren als schakel tussen afdelingen zoals Marketing, Sales en Customer Service Inside.
• Gegevensbeheer: Het bijhouden van klantgegevens en het rapporteren van klant gerelateerde informatie aan het Sales team.

The Successful Applicant

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van de Engelse taal.
• Ervaring in en/of affiniteit met een customer service/sales support functie.
• Goede kennis van MS Office, ervaring met CRM-systemen en eventueel SAP.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Vermogen om ad-hoc werkzaamheden op te pakken, te plannen en te organiseren.
• Commercieel denkvermogen.
• Leergierigheid en een stevige persoonlijkheid.

What’s on Offer

Je ontvangt bij ons het volgende:

• Je ontvangt een brutosalaris tussen € 2.500 en € 3.500 (fulltime 40 uur), afgestemd op jouw waardevolle werkervaring en vaardigheden.
• Wij bieden je een uitdagende baan bij een toonaangevend, groeiend bedrijf waar ruimte is voor zelfstandigheid en eigen initiatieven.
• Je komt terecht in een professionele en internationale werkomgeving zodat je je carrière een boost kan geven.
• 30 vakantiedagen op jaarbasis (fulltime).
• We bieden goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een bonus van € 750 en pensioenregeling waarbij wij 2/3 van de bijdrage betalen, vakantiegeld en een goede kilometervergoeding van € 0,32 p/km.
• Je ontvangt kwalitatieve coaching om jou optimaal te ondersteunen in jouw functie en loopbaan.
• Er is volop ruimte voor eigen inbreng, ideeën en groei binnen de organisatie.

Tagged as: sales support