Business Operations Coördinator | Tot €4500

• Jij bent een spin in het web, waardoor je de operatie laat draaien
• Breed, afwisselend werk in een ondernemende omgeving

About Our Client

Zij zijn een snelgroeiende onderneming binnen de HVAC-branche. Met een assortiment hoogwaardige airconditioners en buitenomkastingen bedienen wij installatiebedrijven en groothandels. De producten onderscheiden zich door installatiegemak, kwaliteit en een professionele uitstraling.
Ze werken met een klein, ondernemend team waarin verantwoordelijkheid, initiatief en korte lijnen centraal staan. Vanwege verdere groei zijn ze op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst die zorgt dat de dagelijkse commerciële en operationele processen soepel en gestructureerd verlopen.

Job Description

In deze rol ben jij de centrale schakel in de dagelijkse operatie. Je ondersteunt het commerciële proces, hebt veel klantcontact, bewaakt de orderflow en zorgt dat interne processen goed op elkaar aansluiten. Je werkt nauw samen met sales, logistiek en finance en zorgt ervoor dat afspraken met klanten correct en professioneel worden uitgevoerd.

Je bent uitvoerend sterk, behoudt overzicht en signaleert waar processen efficiënter of slimmer ingericht kunnen worden. Je hebt geen hiërarchische management rol, maar draagt wel verantwoordelijkheid dat alles goed loopt.

Commerciële ondersteuning

• Verwerken en bewaken van orders
• Ondersteunen bij offertes en klantvragen
• Zorg dragen voor correcte verwerking in CRM- en ERP-systemen
• Bewaken van levertijden en onderhouden van klant communicatie
• Meedenken over verbeteringen in commerciële processen

Logistieke coördinatie

• Afstemmen van leveringen met logistiek en klanten
• Signaleren en oplossen van afwijkingen in de orderflow
• Ondersteunen bij voorraadbewaking en planning
• Overzicht houden op inbound en outbound goederenstromen

Proces- en organisatieondersteuning

• Signaleren van inefficiënties in commerciële en operationele processen
• Meewerken aan het verbeteren en vastleggen van werkwijzen
• Ondersteunen bij implementatie van tools en systeemverbeteringen
• Bijdragen aan verdere professionalisering van de organisatie

Facilitaire en praktische ondersteuning

• Coördineren van praktische interne zaken
• Ondersteunen bij beurzen en productintroducties
• Contact onderhouden met externe partijen waar nodig

Rollenkenmerken

• Spin-in-het-web functie binnen de organisatie
• Veel coördinerend en uitvoerend werk
• Ruimte voor initiatief en procesverbetering
• Geen hiërarchische managementfunctie
• Verantwoordelijk voor het laten draaien van de operatie, niet voor strategie

The Successful Applicant

• Ervaring in soortgelijke rol
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen
• Sterke organisatorische vaardigheden
• Proactieve en zelfstandige werkhouding
• Je voelt je comfortabel in een klein, ondernemend team
• 40 uur beschikbaar
• Je krijgt energie van de “spin in het web” zijn
• Je bent pro-actief en ondernemend

What’s on Offer

• Een salaris van €3500 tot €4500 o.b.v. 40 uur
• Een brede, zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid
• Directe impact op de verdere groei en professionalisering van de organisatie
• Informele werksfeer met korte lijnen
• 25 vakantiedagen

Tagged as: sales