Sales Support

• Ben jij commercieel, spontaan en werk je graag in een gezellig en hecht team?
• Doe je dit met een nauwkeurige werkwijze en veel oog voor detail?

About Our Client

Jouw nieuwe werkgever is een internationale leverancier van stijlvolle en functionele producten voor de hotellerie. Denk aan luxe hotelaccessoires, badkamerproducten en interieuritems die bijdragen aan een premium beleving voor hotelgasten wereldwijd. Vanuit een modern kantoor in Utrecht werkt een hecht team van commerciële en logistieke professionals dagelijks samen om klanten in Europa en het Midden-Oosten optimaal te bedienen. De sfeer is informeel maar professioneel, met veel aandacht voor teamspirit, persoonlijke groei en werkplezier. In juli verhuist het bedrijf naar een nieuw, ruim kantoor – een teken van groei en ambities.

Job Description

Als Sales Support Specialist ben jij de onmisbare schakel tussen klanten, collega’s van de buitendienst, logistiek en distributeurs. Je zorgt ervoor dat alles administratief klopt, dat klanten zich gehoord voelen en dat interne processen soepel verlopen. Je hebt zowel telefonisch als per mail contact met (internationale) klanten en collega’s en schakelt vlot tussen diverse taken.

• Opvolgen van orders: Je verwerkt binnenkomende orders, checkt beschikbaarheid en stemt de leveringen af met magazijn en vervoerders.

• Sales ondersteuning: Je maakt offertes op maat voor klanten én ondersteunt collega’s in de buitendienst bij hun aanvragen en offertes.

• Masterdata en catalogusbeheer: Je houdt productdata en klantinformatie actueel in Excel en helpt mee aan het beheer van de catalogus.

• Verbinding tussen klant en logistiek: Je stemt levertijden en zendingen af met het magazijn en bent aanspreekpunt voor de klant.

• Coördinatie met distributeurs: Je schakelt met distributeurs en beantwoordt vragen.

The Successful Applicant

Je bent een energiek en secuur organisatietalent met gevoel voor commercie. Je schakelt makkelijk tussen klantcontact en administratieve taken en vindt het leuk om je collega’s, leveranciers en klanten te ondersteunen. Je denkt graag mee, stelt vragen als je iets niet weet en neemt initiatief om interne processen te verbeteren.

Jij brengt mee:

• Minimaal 5 jaar werkervaring in sales support, customer service of commerciële binnendienst
• HBO werk- en denkniveau
• Je bent 24-40 uur beschikbaar, waarvan in elk geval de vrijdag
• Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels (gesproken en geschreven)
• Ervaring met internationale klanten is een pré
• Kennis van een ERP-systeem
• Je woont bij voorkeur in de regio Utrecht

What’s on Offer

• Salaris tussen de €3.300,- en € 3.800,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
• Jaarlijkse bonus tussen €250 en €750 netto, uitgekeerd in december
• De mogelijkheid tot hybride werken (1-2 dagen na inwerktraject)
• Thuiswerkbudget voor het optimaliseren van je thuiswerkplek
• 28 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld in mei
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km, zonder maximum of minimum
• Pensioenregeling
• Luxe hotelovernachting 1x per jaar als cadeau voor jouw inzet
• Elke maand een teamactiviteit en gezamenlijke sportmomenten (optioneel)
• Doorgroeimogelijkheden binnen bijvoorbeeld sales

Tagged as: sales support