Forgotten Password

  • Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
  • Open en transparante bedrijfscultuur waarin eigenaarschap centraal staat

Over onze klant
Onze opdrachtgever is een speler van formaat binnen innovatieve ICT-infrastructuren. Vanwege succes en vanuit de ambitie om flink te groeien zijn zij op zoek naar talent met ambitie.

Taken en verantwoordelijkheden
De functie is een combinatie van interne werkzaamheden voor de klanten alsmede extern een sales functie bij de klanten. De afdeling Customer Support werkt direct in opdracht van onze klanten en/of ondersteunend aan ons sales team. Binnen de afdeling Customer Support worden contractoffertes, projectoffertes en handelsorders geproduceerd, opgevolgd en uitgevoerd. De afdeling werkt samen met het salesteam, de servicemanagers, service desk, consultants, engineers en de financiële administratie, alsook direct met onze klanten. Tevens is de afdeling verantwoordelijk voor de inkoop en heeft daarbij veelvuldig contact met onze leveranciers, partners, distributeurs en vendors.

Je volgt uiteraard trends en ontwikkelingen in de markt en je kunt je snel verdiepen in de problematiek van onze (potentiële) klanten. Je weet hier samen met een team van specialisten binnen onze organisatie adequaat op in te spelen. Tevens ben je verantwoordelijk voor een professionele marktpositionering bij de klanten en voor het behalen van afgesproken doelstellingen en resultaten.

De focus van je werk is te zorgen voor hoogwaardige dienstverlening intern en extern, goed relatiebeheer, controleren en bijsturen van de voortgang van de interne en externe aanvragen, hoge mate van klanttevredenheid, opbouw van de kwaliteit door het borgen van een efficiënte en effectieve werkwijze binnen het team en het ontwikkelen van nieuwe klanten.

Profiel
Als Sales Support IT herken jij je in het volgende:

HBO werk- en denkniveau;
Minimaal 3-5 jaar ervaring binnen een commerciële support of relevante ICT werkomgeving;
Een ‘getting things done’ mentaliteit;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Een beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week;
Goed kunnen schakelen met verschillende type klanten en medewerkers;
Je beschikt over een zelfstandige, resultaatgerichte en commerciële instelling;
Je bent een gedreven persoonlijkheid en een teamplayer.

Aanbod
Wij bieden jou als Sales Support IT het volgende:

Een marktconform salaris tussen €3000 – €4000 o.b.v. 40 uur afhankelijk van jouw ervaring;
Auto van de zaak;
Uitstekende pensioenregeling;
Open en transparante bedrijfscultuur waarin eigenaarschap centraal staat;
Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en bent dus feitelijk CEO over je eigen carrière.

Job Overview
We use cookies to improve your experience on our website. By browsing this website, you agree to our use of cookies.