• Internationale marktleider / FMCG branche / Tijdelijk voor 1-2 maanden
  • Hbo / 40 uur per week / SAP/R3 / MS Office / Nederlands en Engels / Rotterdam
  • About Our Client

    Voor een internationale marktleider binnen de FMCG branche, ben ik met spoed op zoek naar een Customer Service Medewerker Orderverwerking. Het betreft een tijdelijke functie ter vervanging van een zieke medewerker voor 40 uur per week, gedurende circa 1-2 maanden en mogelijk langer. De organisatie is gevestigd in Rotterdam Centrum, maar wegens COVID-19 wordt er veelal vanuit huis gewerkt.

    Job Description
    • Verzorgen van de order-to-cash processen en bijbehorende facturatie
    • Verzorgen van de orderverwerking en alle bijbehorende administratieve taken
    • Onderhouden van contact met klanten en waarborgen van de klanttevredenheid
    • Opstellen van rapportages met betrekking tot de klanttevredenheid
    • Verstrekken van prijs- en leveringsinformatie aan klanten en afhandeling van klachten
    • Monitoren van contracten
    • Uitbrengen van verbetervoorstellen aan het management om de klanttevredenheid te vergroten
    • Deelnemen aan supply chain projecten in nauwe samenwerking met de supply chain manager
    • Waarborgen van doorlooptijden van bestellingen
    • Bijhouden van order teksten
    • Verwerken van wijzigingen op het gebied van beleid of verlengingen
    The Successful Applicant
    • Afgeronde Hbo opleiding
    • Circa 2-5 jaar relevante werkervaring op het gebied van Customer Service, ervaring binnen de FMCG branche is een pré
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
    • Uitstekende beheersing van MS Office en SAP(/R3)
    • Je bent communicatief vaardig, proactief, klantgericht, enthousiast, representatief en accuraat
    • Je bent gedreven, initiatiefrijk, probleemoplossend, geduldig en hebt kennis van de Nederlandse retail markt
    What’s on Offer

    Tijdelijke functie als Customer Service Medewerker Orderverwerking voor 40 uur per week, gedurende circa 1-2 maanden en mogelijk langer.

    Tagged as: sales administration

    We use cookies to improve your experience on our website. By browsing this website, you agree to our use of cookies.

    Share