Customer care specialist

• Zoek jij naar een uitdaging als Customer care specialist?
• Reageer dan direct!

About Our Client

Onze klant is een gerenommeerde leasemaatschappij die zich richt op het luxe segment. Ze bieden premium voertuigen en bijbehorende diensten aan voor een selecte groep klanten. Het bedrijf staat bekend om zijn uitstekende klantenservice en maatwerkoplossingen, waarbij klanttevredenheid hoog in het vaandel staat.

Job Description

• Het onderhouden van communicatie met accountmanagers, klanten en leveranciers om een optimale service te garanderen.
• Het verwerken van aanvragen, bestellingen en contracten in het systeem.
• Het controleren en waarborgen van de juistheid van gegevens in het offerte- en ordertraject.
• Het bieden van proactieve ondersteuning aan klanten tijdens het gehele leaseproces.
• Het signaleren en oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.

The Successful Applicant

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting.
• Minimaal 1 jaar ervaring in een klantenservice- of commerciële functie, bij voorkeur in de (auto)lease branche of het luxe segment.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Klantgerichte en dienstverlenende instelling, met oog voor detail en kwaliteit.
• Ervaring met administratieve processen en systemen, bij voorkeur in een klantgerichte omgeving.
• Proactieve houding en een echte teamplayer.

What’s on Offer

• Een dynamische werkomgeving in een groeiend bedrijf in het luxe segment.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een marktconform salaris.
• Een gezellig team en een inspirerende werksfeer.

Tagged as: sales support